1. Dirigirse a la Oficina de pasaportes ubicada en la Calle 5 #9-02/32, Edificio antigua Contraoloría Departamental del Cauca​, personalmente para presentar los documentos, la toma de la fotografía y el registro de huellas y firma.
2. No es necesario traer fotos.
3. Presentar original de la cédula de ciudadanía en formato válido (amarilla con hologramas).
4. Cuando el solicitante no tenga cédula de ciudadanía en formato válido, podrá presentar los siguientes documentos, de acuerdo a su caso:
   1. Contraseña por primera vez expedida por la Registraduría Nacional del Estado Civil, la cual debe tener foto y huella, copia original del registro civil de nacimiento expedido por el Notario, Registrador o Cónsul, en excelente estado.
   2. Contraseña expedida por solicitud de duplicado o renovación de la cédula de ciudadanía emitida por la Registraduría Nacional del Estado Civil, la cual debe tener foto, huella y Certificado de Vigencia.
   3. No se aceptará contraseña por solicitud de RECTIFICACIÓN de cédula de ciudadanía.
5. Presentar pasaporte anterior, si lo tiene.
6. En caso de pérdida o hurto del pasaporte, el solicitante deberá presentar el denuncio ante una entidad competente, informar a la oficina expedidora dicha situación, bajo la gravedad de juramento.
   Nota: La oficina expedidora, de considerarlo pertinente, podrá solicitar la presentación del certificado de nacionalidad, con el fin de verificar la identidad del solicitante.

El menor debe estar acompañado por uno de sus padres o su representante legal, quienes tendrán que identificarse con su cédula de ciudadanía en formato válido (amarilla con hologramas). Si estos se encuentran ausentes del lugar del trámite, podrán dar autorización a un tercero para efectuar la solicitud con el menor, cumpliendo con lo siguiente:

1. Registro civil de defunción en caso de que uno de los padres del menor haya fallecido.
2. Poder especial otorgado POR LOS DOS PADRES a un tercero, ante notario público o juez.
3. En el exterior ante el Consulado, o en el exterior donde no exista Consulado de Colombia ante la autoridad competente del lugar, el cual debe ser debidamente apostillado o legalizado según sea el caso y traducido al español mediante traductor oficial, allegando copia de los documentos de identidad de los padres, para que éste adelante el trámite en compañía del menor.
4. Dirigirse a la oficina de pasaportes, ubicada en la Calle 5 #9-02/32, Edificio antigua Contraoloría Departamental del Cauca​, tanto el menor como el acompañante, para que personalmente se haga la presentación de los documentos, la toma de la fotografía y el registro de huellas y firma. No es necesario llevar fotos.
5. Presentar copia auténtica del Registro Civil de Nacimiento (fiel copia) del menor, expedida por notario, registrador o cónsul, según sea el caso y que el mismo sea legible y se encuentre en excelente estado.
6. Presentar pasaporte anterior si lo ha tramitado.
7. En caso de pérdida o hurto del pasaporte, los padres del menor o su representante legal, deberán presentar denuncio por pérdida o robo ante las autoridades legales.

1. Presentar el documento original de la cédula de ciudadanía en formato válido (amarilla con hologramas).
2. Cuando el solicitante no tenga cédula de ciudadanía en formato válido, podrá presentar los siguientes documentos, de acuerdo a su caso:
   1. Contraseña por primera vez expedida por la Registraduría Nacional del Estado Civil, la cual debe tener foto y huella, copia original del registro civil de nacimiento expedido por el Notario, Registrador o Cónsul, en excelente estado Si la nacionalidad es otorgada por alguno de los padres debe presentar copia legible de la cédula del padre o madre que otorga la nacionalidad. Si la nacionalidad es otorgada por alguno de los abuelos debe presentar copia legible de la cédula del abuelo o abuela que otorga la nacionalidad, copia legible de cédula de padre o madre enlace con quien otorga nacionalidad, copia legible del registro civil de nacimiento de padre o madre enlace con quien otorga nacionalidad.
   2. Contraseña expedida por solicitud de duplicado o renovación de la cédula de ciudadanía emitida por la Registraduría Nacional del Estado Civil, la cual debe tener foto, huella y Certificado de Vigencia.
      No se aceptará contraseña por solicitud de RECTIFICACIÓN de cédula de ciudadanía
3. Presentar pasaporte anterior, si lo tiene.
4. En caso de pérdida o hurto del pasaporte, el solicitante deberá presentar el denuncio ante una entidad competente e informar a la oficina expedidora dicha situación, bajo la gravedad de juramento.